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麦乐购母婴商城携手顺丰便利店打造O2O购物新体验(转新华网)  

2014-05-27 12:05:02|  分类: 麦乐购介绍 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  日前,被誉为中国妈妈购物第一站的海外母婴商城麦乐购与顺丰达成战略合作,麦乐购官方正式进驻顺丰便利店,携手顺丰打造母婴领域O2O模式购物新体验,可实现线下扫码购买、到店自提或送货上门等新型社区虚拟购物服务。

  与传统网购模式相比,O2O模式购物更利于消费者辨别商品真伪及品质,降低网购购物投诉率与网购假货的风险。顺丰便利店目前提供的服务是在入口 橱窗摆放样品,在店内的海报、二维码墙放置虚拟商品,通过手机扫码,直接跳转到品牌商的移动商城中,将线上线下会员、支付、售后、物流等数据互通,消费者 则可以在线上来筛选服务,而线下不仅可以为消费者提供展示、体验等功能,还能成为物流配送点。

麦乐购母婴商城携手顺丰便利店打造O2O购物新体验(转新华网) - 麦乐购 - 麦乐购官方博客
 

  “充分利用互联网思维和技术,用体验融合线上线下”。麦乐购平台相关负责人称,此次与顺丰达成战略合作,最为重要的是将自身平台与其线下500 余便利店的资源进行了有效整合,使用户可以通过手机扫码跳转到官方手机APP或官方移动商城中完成商品选购,并提供在线下单、送货上门等方式,使用户享受 到优质的商品和便捷的服务,也是对消费服务升级的要求。

  据了解,此前麦乐购已发布了“买奶粉App”手机版、麦乐购微信商城等多种线上互动途径,现如今在顺丰便利店的入驻,将进一步增加消费者的购物便捷性、互动性。为消费者提供了解专业育儿资讯和便利店优惠的机会。

  麦乐购市场部负责人在接受记者采访时表示,实际上我们在上线官方APP时,就已经在筹备利用互联网思维拓展O2O业务,我们想打造一个移动的服 务平台,然后通过社交网络、社区、线下组织一些育儿、亲子方面的活动,让我们和用户之间能够实时互动,增加用户的粘性,增加用户的忠诚度,只有线上线下高 度融合,才能将用户体验做到极致。

  业内人士指出,随着O2O业务的不断发展,线上和线下的融合将更为深入,特别是线上线下的数据融合,将会使传统电商平台获得更丰富的流量和数据 积累(线下数据),从而为提升转化率、优化用户购物体验(精准电子优惠券、签到积分功能、APP展示场景、扫码购物、门店取货服务等)提供数据支持,最终 提升用户的忠诚度和企业自身的竞争力。

  关于顺丰

  1993年,顺丰速运诞生于广东顺德。在中国大陆、香港、澳门、台湾建立了信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。与此 同时,顺丰积极拓展国际件服务,除开通中国大陆、香港、澳门和台湾外, 顺丰目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚等国家的快递服务。截至2014年1月,顺丰已拥有近24万名员工,1万多台运 输车辆,14架自有全货机及遍布中国大陆、海外的7,800多个营业网点。

  关于麦乐购

  麦乐购隶属于麥樂購 (香港)有限公司 My Tesco (Hong Kong) Company Limited,是面向中国市场正品进关的海外母婴商城,该商城于在中国大陆设有服务中心,在美国、新西兰、荷兰、英国、德国、日本、香港等国家和地区建 立分公司或专属办事处,通过与国际知名品牌的深度合作,向中国用户提供具有独家折扣价格的母婴产品,经营的产品品类超5000种,涵盖婴儿食品、婴儿用 品、婴儿玩具、婴儿服装、孕产妇用品等等,提供一站式海外母婴用品服务。

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